Sisällys
- Laaja Pelitarjontamme
- Turvallisuus että Luotettavuus Palvelussamme
- Bonustoimintamme Malli
- Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
- Asiakastukemme Saatavuus
Laaja Pelivalikoima
Luonamme www.casinojoy.fi -peliportaalissa tarjoamme ylitse kolmetuhatta pelivaihtoehtoa merkittäviltä pelinkehittäjiltä. Katalogimme kattaa perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä live-kasinoelämyksiin. Kaikki asiakas kohtaa varmasti henkilökohtaisesti mieleisen vaihtoehdon kattavasta valikoimastamme.
Yhteistyötahoinamme toimivat alan arvostetuimmat pelinkehittäjät, joka seikka takaa erinomaisen pelikokemuksen jokaisella kierroksella. Tuoreistamme pelivarastomme viikoittain tuoreilla julkaisuilla, jolloin uusia hetkiä riittää koko ajan.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kertyvät isopottipelit suurine palkintoineen
- Livejaajaavat pelit aidolla kasinofiiliksellä suorana striimattuna
- Megaways-toiminnolla varustetut vaihtoehdot massiivisten voittolinjojen myötä
- Klassiset hedelmäsymbolit perinteisiä arvostaville pelaajille
- Teemoitetut pelit elokuvista, televisiosarjoista sekä populaarikulttuurista
Tietoturva sekä Uskottavuus Palvelussamme
Palvelumme perustuu maltalaisen peliviranomaisen myöntämään pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on edustaa yhden alan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Tämä varmennettu tosiasia takaa, jotta toteutamme korkeatasoisia pelaajaturvan standardeja ja tasapuolisen pelin sääntöjä jokaisessa operaatiossamme.
Sovellamme korkealuokkaista SSL-kryptausta kaikissa tiedonsiirtotapahtumassa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Yksityistietosi että rahansiirtotapahtumasi ovat kokonaan turvattuja kolmansilta osapuolilta. Sen lisäksi kaikki meidän pelituotteemme auditoivat säännönmukaisesti puolueettomat tahot tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tuomme saataville monipuoliset työkalut peliaktiviteetin kontrollointiin, sisältäen talletusrajaukset, tappiorajat, istuntoajastimet ja itse tehty sulku. Asiakkaiden hyvinvointi on kanssamme ensisijainen tärkeysaste, sekä yhteistyökumppaneinamme esiintyvät GamCare-palvelu sekä Gambling Therapy -järjestöt.
Bonustoimintamme Malli
| Uuden pelaajan paketti | Sata prosenttia enintään 200 euroa + 200 ilmaiskierrosta | 35x bonusraha | 30 päivää |
| Viikkotason lisätalletusbonus | 50-prosenttinen max 100 euroa | 30-kertainen bonussumma | neljätoista päivän aika |
| Uskollisuusbonus | Takaisinmaksu kymmenen prosenttia viikoittain | Ei lainkaan kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-järjestelmä | Henkilökohtaiset kampanjat | Vaihtuu | Vaihtelee |
Bonusehtomme muodostavat peliteollisuuden läpinäkyvimpiä, sekä jokainen oleelliset yksityiskohdat nähtävillä yksinkertaisesti käyttöohjeistamme. Emme piilota keskeistä tietoa vaikeasti luettavalla tekstillä, vaan selitämme rehellisesti jokainen säännöt ennalta bonuksen lunastamista.
Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
Maksut sisään sekä kotiutukset käsitellään sujuvasti monipuolisen maksutapavalikoimamme avulla. Suomalaisille asiakkaille tuomme saataville varsinkin kansalliset verkkopankkimaksut, jotka vaihtoehdot tapahtuvat välittömästi identifikaation samalla.
Käytössä Saatavissa olevat Maksutavat
- Verkkomaksut kaikki mukaan lukien kotimaisista pankkiryhmistä (välitön talletus että rahanotto)
- Luotto- ja pankkikortit Visa-kortit, Mastercard-maksutapa että Maestro-maksutapa
- Sähköiset lompakot Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz
- Ennakkoon maksetut kortit Paysafecard pikaisiin siirtoihin
- Digitaaliset valuutat BTC, ETH sekä Litecoin tunnisteetonta pelaamista varten
Rahannostot hoidetaan normaalisti vuorokauden tunnin kuluttua, että varsinkin verkkopankkitoiminnan avulla käsitellyt kotiutukset ilmaantuvat pankkitilillä toistuvasti saman aikana. Ei koskaan peri maksuja siirroista tai nostoista, joskin maksujärjestelmä voi veloittaa omia maksujaan.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme toimii kotimaisella kielellä kautta vuorokauden kaikki päivä. Palvelumme tiimi rakentuu pätevistä ammattilaisista, jotka henkilöt ratkaisevat kysymyksesi pikaisesti ja tehokkaasti. Löydät palveluumme live-chatin, sähköpostin tai puhelimitse puhelinyhteyden kautta.
Tavanomainen palveluaikamme live-chatissa edustaa alle kaksi minuuttia, ja s-posteihin vastaamme tavallisesti neljän tunnin ajan sisällä. Tämän ohella tarjoamme kattavaa usein kysyttyä -osiota, josta osiosta näet selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin omin avuin milloin aikaan tahansa.
Pelaajien kommenttien mukaisesti olemme kehittäneet tarjontaamme koko ajan, ja tyytyväisyysluokituksemme on johdonmukaisesti reilusti yli 4.5/5 itsenäisillä arviointisivustoilla. Jokainen kontaktointi toteutetaan henkilökohtaisesti, että haluamme ylittää toiveesi jokaisella kontaktikerralla.