Sadaļu rādītāju saraksts
- Licencēšanas process un arī aizsardzība mūsu kazino sistēmā
- Spēļu izvēle un arī spēļu piegādātāji
- Prēmiju mehānisms kā arī pastāvīgo klientu sistēma
- Finanšu risinājumi un maksājumu apstrādes process
- Spēlētāju palīdzības serviss
Licences kā arī drošības aspekti platformas platformā
Mēs kazinā, Casoola, strādājam izmantojot pilnu Malta Hazarda regulatora (MGA) licences atļauju, kas nozīmē viena no prestižākajām uzraudzības organizācijām ES azartspēļu nozarē. Šāda licence nodrošina, ka visi absolūti visi mūsu kazino sniegamie produkti atbilsta visprasīgākajiem starptautiskiem prasībām un spēlētāju aizsardzības normām.
Platformas sistēmā tiek aktīvi ieviesta SSL kodēšanas tehnoloģiju, kas pilnībā sniedz maksimālu informācijas konfidencialitāti visās transakcijās. Ikviens spēlētājs spēj būt būt pārliecināts, ka viņa viņa individuālā informāciju kā arī naudas dati tiek drošībā uzglabāti maksimāli aizsargāti. Turklāt minētajam pastāvīgi īstenojam neatkarīgu pārbaudes, lai varētu pārliecinātos par mūsu sistēmu drošību.
| Datu masīvu kodēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Transakciju drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu taisnīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licences | MGA regulācijas uzraudzība | Aktīva |
Spēļu izvēle un programmatūras izstrādātāji
Mūsu kazino sniedz vairāk kā no 2000 daudzveidīgu azartspēļu no labākajiem populārākajiem spēļu nozares provaidariem. Sadarbojamies ar tādiem šādiem līderiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi garantē augstāko kvalitātes līmeni un arī inovāciju.
Slotu aparātu sadaļa aptver gan klasiskās klasiskās augļu tēmas mašīnu versijas, gan arī mūsdienīgos video formāta spēļu automātus ar lieliskiem progresīvajiem laimestiem. Live kazino zona nodrošina tiešraides spēles ar profesionāliem vadītājiem, veidojot īstu kazino telpas noskaņu īsteni tavās mājās. Galda spēļu fani atklās plašāku ruletes, blekdžeka, bakara un pokera veidu piedāvājumu.
Populārāko spēļu kategoriju saraksts
- Video formāta sloti: Tēmu ziņā daudzveidīgas azartspēles ar interesantiem bonusu īpašībām, brīvajiem griezieniem un arī oriģināliem spēles mehānikiem, kas garantē aizraujošu spēļu pieredzi pastāvīgi
- Džekpota azartspēles: Progresīvie sloti ar miljoniem eiro lieliem izlozēm, kur jebkurš likmes ievietošanas reize kāpina summāro balvas pūli visiem dalībniekiem kopumā
- Live kazino: Profesionāli dīleru komanda kontrolē procesa norisi dzīvajā režīmā izmantojot HD video straumēšanas pārraidi, aktīvu saziņas čatu un īstu kazino zāles atmosfēru
- Galda spēļu spēļu variantas: Klasisko kazino zāļu azartspēles dažādos versijās ar dažādiem atšķirīgiem noteikumu kopumiem un likmju ierobežojumiem ikvienam lietotāja līmenim un prasmēm
Atlīdzības sistēmas kā arī pastāvīgo klientu programma
Platformas kazino portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa atlīdzības sistēmas struktūru, kas viss iesākas ar pievilcīgu konkurētspējīgu pirmreizējo piedāvājumiem jaunpienākušajiem dalībniekiem. Pirmā depozīta atlīdzība ir līdz līdz pat 300 eiro pavisam kopā ar bonusa 100 brīvajiem griezieniem, kas ir konkurētspējīgu piedāvājums Eiropas līmenī.
Uzticības programma ir balstīta ar punkta sistēmas krāšanas sistēmas principu, kurā ikviens derības eiro tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktos. Šos bonusa punktus var viegli izlietot ekskluzīvo piedāvājuma variantu atvēršanai, bez maksas griezienu kārtu saņemšanai vai īstas naudas bonusu iegūšanai. Jo vairāk piedalāties, jo labāku augstāku VIP VIP līmeni sasniedzat ar savām personalizētiem bonusiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsta serviss |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka transakciju apstrāde |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais vadītājs |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīru dalība |
Maksājumu metodes kā arī maksājumu apstrādes process
Mēs piedāvājam plašāku maksājumu veidu klāstu, lai nodrošinātu katrs klients spētu atlasīt sev personīgi labāko variantu. Pieņemam tradicionālās finanšu karšu maksājumus, elektroniskās naudas maciņus, tiešos pārskaitījumus un arī kriptovalūtu maksājumus.
Pieņemamās maksāšanas metodes
- Digitālās naudas maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz tūlītējas noguldījumus kā arī paātrinātās izņemšanu līdz pat 24 stundām, ar minimāliem minimālu komisijām un augstāko drošību
- Bankas plastikātās kartes: Visa kā arī Mastercard karšu operācijas tiek apstrādātas uzreiz noguldījumu veikšanai, izmaksas aizņem 2-5 darba laikā atkarīgu no konkrētās finanšu institūcijas
- Banku veikti pārskaitījumi: Tieši veikti finanšu pārskaitījumu darījumi ar paaugstinātiem lielākiem ierobežojumiem lielākām summu vērtībām, perfekti piemēroti VIP klientiem ar lieliem palielinātiem apgrozījuma līmeņiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un Ethereum piedāvā konfidencialitāti un arī momentālās transakcijas ar minimālu apstrādes procesa maksām starptautiskā līmenī
Minimālā iemaksa mūsu kazino vietnē sastāda 10 eiro, savukārt augstākā atkarīga no izvēlētās konkrētās metodes kā arī klienta VIP kategorijas. Izmaksu operācijas tiek realizētas darbdienās laikos sākot no plkst. 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši CE laika zonas. Nozīmīgi atzīmēt, ka visi pēc ar MGA regulējuma prasībām ikviens spēlētāji pirms pirmās pašas pirmās izņemšanas realizācijas tiek jāapstiprina, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentāciju.
Klientu servisa dienests
Mūsu kvalificētā servisa grupa ir vienmēr sasniedzama jebkuru dienas laiku no pulksten 08:00 beidzot ar 24:00 saskaņā ar CE laika joslas. Lietotāji spēj sazināties ar atbalsta servisu, caur tiešo čata pakalpojumu, elektronisko pastu vai arī telefona zvanu. Palīdzība ir pieejams realizēts daudzās valodu versijās, ieskaitot latviešu, angliski, somu un vāciski valodas iespējas.
Mūsu kazino bieži uzdoto uzdoto jautājumu un atbilžu sadaļa iekļauj populārākās izplatītās situācijas saistībā ar jautājumiem par reģistrācijas procesu, atlīdzībām, maksājumu operācijām un arī tehniskas dabas problēmām. Vidējā atbildes laika periods e-pasta ziņojumiem sastāda 2-4 stundas, bet tiešsaistes čatā iegūsiet palīdzību pilnīgi uzreiz. Komanda sistemātiski ir apmācīta, lai varētu sniegtu izcilu servisu jebkurā situācijās.
Mēs kazinā uzskatām kontrolētai spēļu praksei kā arī sniedzam dažādus paškontroles rīku komplektu, tajā skaitā depozīta limītu robežas, fininansiālo zaudējumu limītu ierobežojumus un arī pašizslēgšanās iespējas. Katrs lietotājs var brīvi jebkurā diennakts momentā aktivizēt minētos ierobežojumus savā kontu sadaļā jeb kontaktēties pie servisa komandas speciālistiem papildu konsultācijai.